Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten en hoe lang duurt het?

De verzending is gratis voor alle bestellingen. Onze verwerkingstijd is 1–2 werkdagen en de standaard levertijd is 3–4 werkdagen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?

Je kunt je pakket binnen 4–6 werkdagen verwachten (1–2 dagen verwerking + 3–4 dagen verzending).

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren Visa, MasterCard, American Express, Diners Club en PayPal.

Wat is jullie retourbeleid?

Je kunt artikelen binnen 30 dagen na aankoop retourneren. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in originele staat verkeren.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Terugbetalingen worden meestal verwerkt binnen 10 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Voor vragen kun je een e-mail sturen naar support@toppertrend.com Telefoon: +31 6 81862594 . We reageren meestal binnen 24 uur.